AI 기업 '귀여운 마스코트' 마케팅…"친근함으로 경계심 무력화"

오픈AI와 메타 등 빅테크가 AI 에이전트에 귀여운 캐릭터를 입혀 마케팅하고 있습니다. 기술에 대한 대중의 경계심을 낮추고 친근함을 더해 브랜드 이미지를 재구축하려는 전략입니다. 캐릭터 마케팅이 아동과 청소년을 기술에 과도하게 몰입하게 만들 수 있다는 비판이 나옵니다.